1. Τρόπος Πληρωμής: Αντικαταβολή (Μετρητά ή Κάρτα στον Courier)
Στην AURORA VITALITY HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., σεβόμαστε απόλυτα την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Για τον λόγο αυτό:
- Δεν απαιτείται καμία προκαταβολή ή εισαγωγή στοιχείων πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας στην ιστοσελίδα.
- Η εξόφληση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται αποκλειστικά κατά την παράδοση στον διανομέα της εταιρείας ταχυμεταφορών (Courier).
- Μπορείτε να πληρώσετε είτε με μετρητά είτε μέσω του φορητού POS του διανομέα (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του τοπικού υποκαταστήματος courier).
2. Χρόνοι & Συνεργαζόμενες Εταιρείες Courier
Όλες οι αποστολές διεκπεραιώνονται καθημερινά μέσω των μεγαλύτερων και πιο αξιόπιστων δικτύων ταχυμεταφορών στην Ελλάδα:
- ACS Courier & Speedex: Για ασφαλή και έγκαιρη διανομή σε κάθε γωνιά της ηπειρωτικής και νησιωτικής χώρας.
- Αθήνα, Θεσσαλονίκη & Μεγάλα Αστικά Κέντρα: Παράδοση εντός 24 έως 48 ωρών (1-2 εργάσιμες ημέρες).
- Νησιωτική Ελλάδα & Δυσπρόσιτες Περιοχές: Παράδοση εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών.
3. 100% Εγγύηση Διακριτικής Συσκευασίας
Πλήρης Προστασία της Ιδιωτικότητάς σας:
Όλα τα δέματα αποστέλλονται σε εντελώς αδιαφανή, ανθεκτική και σφραγισμένη εξωτερική συσκευασία courier. Δεν υπάρχει κανένα λογότυπο, εικόνα ή ένδειξη σχετικά με το περιεχόμενο του προϊόντος στην εξωτερική ετικέτα αποστολής. Μόνο εσείς γνωρίζετε τι περιέχει το δέμα σας.
Όλα τα δέματα αποστέλλονται σε εντελώς αδιαφανή, ανθεκτική και σφραγισμένη εξωτερική συσκευασία courier. Δεν υπάρχει κανένα λογότυπο, εικόνα ή ένδειξη σχετικά με το περιεχόμενο του προϊόντος στην εξωτερική ετικέτα αποστολής. Μόνο εσείς γνωρίζετε τι περιέχει το δέμα σας.
4. Διαδικασία Παραγγελίας
- Καταχώρηση: Συμπληρώνετε το όνομα και το τηλέφωνό σας στη φόρμα παραγγελίας.
- Τηλεφωνική Επιβεβαίωση: Εξειδικευμένος σύμβουλος του τηλεφωνικού μας κέντρου (σε λειτουργία 24/7) σας καλεί για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία αποστολής, να απαντήσει σε τυχόν απορίες και να προσαρμόσει το πρόγραμμα στις ανάγκες σας.
- Αποστολή & Ενημέρωση SMS: Λαμβάνετε τον αριθμό ιχνηλάτησης (tracking number) για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.
- Παραλαβή & Πληρωμή: Πληρώνετε τον courier τη στιγμή που κρατάτε το δέμα στα χέρια σας.